Allgemeine Geschäftsbedingungen Schweiz
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für den Plein d' histoires Webshop (nachfolgend: „Shop“). Durch Ihren Besuch und die Benutzung des Shops anerkennen Sie die AGB sowie unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB sind.
Allgemeines
Das Angebot des Shops kann Waren und Dienstleistungen umfassen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen AGB können schriftlich per E-Mail bei unserem Konsumentenservice ([email protected]) vorgebracht werden.
Im Zusammenhang mit der Bestellungsabwicklung verarbeitet Plein d' histoires u.a. persönliche Daten, die von Ihnen angegeben werden. Plein d' histoires kann diese für operationelle und statistische Zwecke nutzen. Sie ermächtigen Plein d' histoires ausdrücklich, alle für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und den Versand der Ware notwendigen Daten (wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse usw.) an befugte Dritte weiterzugeben (z. B. Betreiber der Warenlager, Post, Lieferservice, usw.). Wir halten uns dabei stets an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, insbesondere auch den Absatz Erhebung und Verwendung von Informationen.
Nutzungsberechtigung
Die Nutzung des Shops ist ausschliesslich unbeschränkt handlugsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die unsere Produkte für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben.
Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein verbindliches Vetragsangebot dar. Indem Sie eine Bestellung tätigen, geben Sie ein verbindliches Angebot ab und akzeptieren damit auch die jeweils gültigen AGB. Plein d' histoires behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung im Shop durch den Kunden und deren Annahme durch Plein d' histoires zustande. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche im Shop aufgeführt sind. Die schweizerische Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen. Mitarbeiter von Plein d' histoires sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben. Sollten Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird Plein d' histoires Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.
Liefergebiet
Das Liefergebiet ist auf die Schweiz beschränkt.
Lieferbedingungen
Die bestellte Ware wird per Post oder Lieferdienst ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen die Auslieferung von Paketen in der Regel länger dauert. Plein d' histoires oder der beauftragte Lieferdienst ist berechtigt, die bestellte Ware vor der Haustür des Bestellers abzulegen, wenn der Besteller die Bestellung zum Zeitpunkt der Warenlieferung nicht persönlich in Empfang nimmt. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behält sich Plein d' histoires vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Chiefs wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von Plein d' histoires mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen Plein d' histoires allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.
Garantie/Lieferfristen/Rückgabe
Plein d' histoires garantiert, dass alle georderten Produkte unsere Lager in einwandfreier Qualität verlassen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail ([email protected]). Ist ein gelieferter Artikel beschädigt oder entspricht er nicht der bestellten Ware, können Sie diesen Artikel binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel ist in der Originalverpackung und unter Beifügung einer Rechnungskopie an Plein d' histoires Untergasse 46, 2502 Biel zu versenden. Sollte ein Artikel aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behalten wir uns vor, dem Käufer bezüglich des nicht lieferbaren Produktes ein Ersatzangebot zu unterbreiten. Es steht dem Käufer frei, das Ersatzangebot anzunehmen oder in Bezug auf den nicht lieferbaren Artikel vom Kaufvertrag zurückzutreten. Unter den obengenannten Bedingungen verpflichtet sich Plein d' histoires den vom Käufer bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten oder einen gleichwertigen anderen Artikel nachzuliefern.
Preisangaben und Verfügbarkeit von Produkten
Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Produkt- und Preisangaben sind unverbindlich. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl oder gar nicht zur Verfügung stehen. Aufgrund grosser Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Plein d' histoires haftet nicht für Lieferungsverzögerungen, nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Produktanpassungen bleiben vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung, mittels Kreditkarte, oder mittels anderer im Shop zur Verfügung gestellter Zahlungsmittel. Plein d' histoires behält sich das Recht vor, allgemein oder im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten und -mittel auszuschliessen oder einzuschränken.
Die Bezahlung durch die Zusendung von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen jegliche Haftung bei Verlust aus.
Bei Lieferung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Hierzu bitten wir Sie, den der Rechnung beiliegenden Überweisungsträger zu nutzen. Liegt Ihnen dieser nicht vor, überweisen Sie den fälligen Betrag bitte an folgende IBAN: CH3400260260GS1142501 (Produkt/Familienname im Vermerk).
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren bis CHF 10.- pro Mahnung in Rechnung zu stellen.
Schlussbemerkungen
Plein d' histoires behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des Shops zustande kommen, sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts, insbesondere des Wiener Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Biel (BE). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, kommt das schweizerische Recht zur Anwendung.